mm00 coi trọng quyền riêng tư của mỗi thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi tham gia nền tảng tại Việt Nam.
Dữ liệu truyền tải được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật hiện đại.
mm00 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba.
Chính sách rõ ràng, dễ hiểu về mục đích sử dụng từng loại dữ liệu.
Hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, chống truy cập trái phép.
Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Chúng tôi giải thích rõ mục đích sử dụng cookie và cách tắt chúng.
Chào mừng bạn đến với mm00 – nền tảng cá cược và game trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi thành viên với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của mm00 bao gồm website tại mm00.net, ứng dụng di động, cổng thanh toán, hệ thống hỗ trợ khách hàng và tất cả các kênh liên lạc khác giữa mm00 và người dùng. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến quyền riêng tư hoặc cách mm00 xử lý dữ liệu của bạn, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng 24/7 qua live chat trên nền tảng.
Cam kết cốt lõi: mm00 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ mm00.
mm00 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo môi trường chơi game an toàn, hợp lệ. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
| Loại thông tin | Chi tiết | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dung | Đăng ký và xác minh tài khoản |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố | Form đăng ký, cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), lịch sử giao dịch | Nạp và rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, game đã tham gia, thời gian truy cập | Tự động từ hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân, phân tích lượt truy cập | Trình duyệt và ứng dụng |
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có thể từ chối cung cấp một số thông tin không bắt buộc, tuy nhiên điều này có thể hạn chế khả năng sử dụng một số tính năng nhất định của mm00.
mm00 sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích hợp lệ sau đây:
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: mm00 chỉ thu thập và sử dụng đúng lượng dữ liệu cần thiết cho từng mục đích cụ thể, không thu thập thừa hoặc dùng cho mục đích không liên quan.
mm00 hiểu rằng thông tin tài chính là loại dữ liệu nhạy cảm nhất cần được bảo vệ ở mức cao nhất. Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền VND trên nền tảng đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật:
Lưu ý bảo mật: mm00 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu đầy đủ, mã OTP hay thông tin xác thực qua email hoặc live chat. Mọi yêu cầu như vậy đều là giả mạo – hãy báo ngay cho đội hỗ trợ mm00.
mm00 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc xóa trái phép. Hệ thống bảo mật của mm00 được xây dựng theo mô hình phòng thủ nhiều lớp:
Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ, kể cả khi bị truy cập vật lý cũng không thể đọc được.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm tra đầy đủ.
Dữ liệu được sao lưu thường xuyên vào hệ thống dự phòng riêng biệt, đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng khôi phục.
Đội ngũ kỹ thuật mm00 giám sát liên tục hệ thống, phát hiện và phản ứng nhanh với mọi mối đe dọa bảo mật.
Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định theo từng loại: thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản; dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo quy định nội bộ về kiểm toán; dữ liệu kỹ thuật và cookie được xóa định kỳ theo chu kỳ quy định.
Với tư cách là thành viên mm00, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ mm00 qua live chat 24/7 bằng tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính của bạn.
mm00 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và giao dịch trên mm00. Ứng dụng di động mm00 sử dụng công nghệ tương đương để quản lý phiên và cá nhân hóa trải nghiệm.
mm00 có chính sách bảo vệ người dưới độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt. Nền tảng chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ động thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 21 tuổi.
Nếu mm00 phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản đó sẽ được xóa ngay lập tức theo quy trình bảo vệ dữ liệu nội bộ. Tài khoản sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn và không được hoàn trả số dư.
Trách nhiệm của phụ huynh: Nếu bạn tin rằng con em mình dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản mm00 hoặc sử dụng dịch vụ mà không được phép, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ qua live chat để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.
Nền tảng mm00 có thể chứa các liên kết đến trang thông tin của nhà cung cấp game hoặc đối tác thanh toán. Khi bạn rời khỏi mm00.net để truy cập các trang đó, chính sách bảo mật của mm00 không còn áp dụng nữa.
mm00 không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Các đối tác ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều có chính sách bảo mật riêng điều chỉnh việc sử dụng thông tin tài chính của bạn trong hệ thống của họ.
mm00 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, quy trình xử lý dữ liệu hoặc các yêu cầu bảo mật mới. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Khi có thay đổi quan trọng, mm00 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mm00 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách mm00 bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mm00 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý sau khi nhận được và xác minh danh tính người yêu cầu.
Những câu hỏi phổ biến nhất về chính sách bảo mật và cách mm00 bảo vệ thông tin cá nhân người chơi.